主要课程
前厅服务与管理、餐饮服务与管理、客房服务与管理、商务礼仪、电话客服礼仪与技巧、客户服务心理学、导游基础、茶艺茶道、饮料与调酒、常用办公软件使用、形体礼仪等。
培养目标
培养具有酒店管理和客户服务的基本理论与操作技能，熟悉星级酒店和客服公关的对客服务，具有酒店基层管理能力和良好公关素养的复合型高级技能人才。
就业方向
毕业后主要从事酒店服务与管理、电信金融话务信息服务、客户服务、商务专员、文秘及茶行、旅游业、咖啡业等领域的工作。
特别说明
1、入学时专业任选，少于20人的专业将不予开设。
2、根据江西省人社部56号文件第19条规定：取得高级技工、预备技师职业资格证的高级技校、技师学院全日制毕业生，在参加机关公务员招考、企事业单位招聘、确定工资起点标准、职称评定等方面，可分别参照全日制高职（大专）、应用型本科毕业生享受相应政策待遇及相关就业补贴政策。普通技工学校毕业生参照中等学历教育毕业生享受相关政策待遇。技工院校取得高级工以上职业资格证书的工程技术类专业毕业生，可按有关规定参加专业技术人员职称评聘。
收费标准
1、代收费：教材费340元/年（多退少补），保险费60元/年，军训服、工装费200元/年(共收两年)。
2、住宿费：普通宿舍400元/年，8人间公寓600元/年，4人间公寓1000元/年，培训楼1200元/年（水电费自理）。
3、未能享受国家减免政策者按省物价局规定标准缴费。
江西技师学院咨询电话：13970995424 QQ咨询：2534492036
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