宁波慈溪市春华职业培训学校开设淘宝电商系列课程，学习淘宝基础班、淘宝美工、运营推广、阿里巴巴民、京东商城等班级，真账操作，学会为止，微信预约nb114px
淘宝运营M3-客服
上课时间：每月开设白班、晚班、周六班、周日班
招生对象：
零基础，欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问
课程内容：
1、客服操作：千牛平台系统设置（自复回复短语，快捷短语，智能机器人配置短语）、子帐号、会员关系管理
2、客服话术（开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……），客服促成订单技巧（买家心理）如何成为一个客服：如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧；
3、淘宝规则、售前售中（在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介），售后处理（已成交订单跟时，退换货处理，买家数据收集，后台订单系统操作、客户关系维护。
4、怎样成为顾问：如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀；
5、客服流程化：如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。
学习热线 １８８－５８２２——５３８３（周老师）微信同号
在线Ｑ咨询 1286719641（２４小时在线）
学习中心 慈溪市环城南路77号金星大厦三楼
欢迎来电、来校、在线客服咨询*新开班及收费课程信息，以上课程常年招生，每月开班，上课时间有全日制，也有业余班，包教包会，学会为止。每班名额有限，请同学们提早预约。
淘宝M2-美工
招生对象：
零基础欲从事淘宝美工、淘宝美工初学者、淘宝美工爱好者
培训内容：
1、修图，美的不只是一点点
2、 裁剪出*佳角度和尺寸的照片
3、 简单制作主图
4 、钢笔工具专业抠产品：
5 、淘宝海报制作
6、 照片图像调整
7、 "高级抠图：
8、店招、收藏、店标、店铺CSS导航、添加旺旺、分类
9、 宽950px淘宝海报、轮播图安装；宽1920px全屏海报、轮播安装（带代码）
10、自定义模块制作宝贝推荐
11、手机端店铺装修
12、宝贝详情页制作 |
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