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共享,意思是分享,将一件物品或者信息的使用权或知情权与其他所有人共同拥有,有时也包括产权。随着“共享”经济的兴起,越来越多的人开始发掘共享模式的潜在商机,说到共享,可能大家第一个想起的就是共享单车,毕竟共享单车带给我们生活太多的改变,也正是从共享单车开始,人们仿佛被打开了天灵盖,各种商业创意层出不穷。
美容院经营的五大痛点
究竟该如何运用“互联网思维”去经营美容院?
一、用顾客喜欢的方式去沟通
这是互联网思维中的核心,以关怀和温暖顾客为导向,通过微信、QQ、微博等各种便利的方式去沟通,方便友好。
美容院是具备天然线下聚会和互动的地方,这是店铺的线下优势,如果能结合互联网技术,就能将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”。
二、用互联网改造美容院的三大要素
1、专业。是立足之本,无需再说。互联网具有“时尚”性,传统的美容院需要借助互联网来搭建时尚的桥梁。
2、体验。顾客最讨厌美容院用体验来吸引顾客,并且在体验的时候给顾客不停地销售。现在,美容院可以借助互联网讲体验和销售分开,在体验的时候绝不销售,给顾客满意的服务。同时也借助互联网手段黏住顾客,重新寻找和制造销售的机会。
3、服务。服务是一个无底线的要求,美容院需要借助互联网技术来实现顾客的随时、随地、随心。在未来,我们实体店要生存,就要用互联网思维优化我们自身,以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因,并以此提高实体店共享市场的能力!
1、价格体系混乱,顾客不敢来,隐性消费多,造成负面口碑;
2、吸引力不足,顾客不愿来,80、90后消费群体断档,到店率低;
3、经营管理复杂,客户留不住,在员工管理和客群维护上花费大量资源,却得不到显著成效;
4、开店投入大,账期长、回本慢,库存量大,资金链紧张;
5、缺乏美容师,而想创业的美容师经验、资金不足。
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