广州科镁专业从事电话录音,录音盒,数字录音电话,录音卡等录音通讯产品开发,以卓越的研发背景、稳定可靠的录音技术、合理的价格,得到了个行业客户的一致认可,被广泛应用于销售热线电话、售后服务电话、调度电话、咨询电话、办公电话的长期、可靠、自动录音。
电话录音能给企业带来那些好处:销售热线:彻底杜绝飞单,咨询电话:全面考核员工工作,大幅提高公司效益,彻底解放领导,售后服务:提升公司形象,提高用户忠诚度,防止纠纷,呼叫中心:对呼叫中心的语音进行长期、可靠备份政府部门:提升政府形象,减轻人员工作强度,提高工作效率,报警电话:语音记录,有据可查,调度电话:强化服务职能,提高工作效率,办公电话:提高工作效率,节约话费开支,实现公话私话剥离,家庭电话:防盗打;杜绝不良信息台对孩子的影响!
电话录音系统功能
可对普通电话线、分机、ISDN,中继线、汇线通进行实时录音监听。通过设置系统的录音通道的录音方式,当被jian听的用户开始通话,系统自动启动录音功能对其录音,用户的通话结束,停止录音。系统自动将录音内容及日期时间存入硬盘相应的路径,以备查询。可以通过有源音响或耳机对任意一路当前通话的通道进行实时jian听,jian听时不会影响通话,也不会影响录音质量。 海量录音记录检索迅速,提供多种检索方式,可按通道号、电话号码、电话的进出方向、通话时长、关键字等条件进行单个和组合查询。 可设定压控、声控、键控等多种录音启动方式,适合不同场合的应用;压控(电压控制):根据电压的变化进行录音,即提机就进行录音,挂机终止;声控(声音控制):根据检测线路中是否有声音信号来录音,如对讲机、拾音器;键控(按键控制):根据对话的内容而由通话人通过电话按键来决定启动和结束录音。1G硬盘可录175小时。80G硬盘可以连续录音3年(每天按8小时计算) 可设定最小剩余空间,届时自动删除最前面的录音; 可手动或自动向可擦写光盘备份重要录音; 具备多种操作员管理级别,保证系统安全性;用户可以根据自己的需要增加、删除系统管理员,或修改管理员的相关权限,给不同提供远程检索功能,远程计算机通过声卡检索播放录音记录。安全可靠,分级密码权限管理,通话记录保密性强;打印功能:将查询结果进行列表、汇总、分组、打印等;操作日志:系统具有完整的操作日志,记录对系统的所有操作。 |
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