品牌女装折扣店如何做到业绩爆棚
经营一家品牌女装折扣店,最为重要的是员工业务能力,销售不是简单的介绍产品,卖出货物,而是考验个人能力的技术活。
第一:学会掌握顾客心理。这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的产品。销售还要做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的产品。多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的报道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务。
第二:弄清销售对象。在推广自己的产品时,潜在的用户往往会出现各种心理变化,如果推销人员不仔细揣摩用户的心理,不拿出“看家功夫”,就很难摸透对方的真正意图。
1、自命不凡型。
2、脾气暴躁,唱反调型
3、犹豫不决型
4、小心谨慎型
5、喜欢小便宜型
6、来去匆匆型
 
7、经济不足型
插播下广州伊曼服饰的份货知识:
关于尺码跟颜色:本店经营的主要是品牌尾货走份商品,码数跟颜色都是不全的
关于图片:图片分为实拍图片跟画册图片,所有商品均以实拍为准,一般拍照是一份里面的款式,也就是说走份里面会有少数实拍以为的款也是很正常的!
关于剪标:由于本店经营的都是专柜正品,有少数的牌子是剪标的,希望亲在拍的时候问清楚客服是不是三标齐全
关于售后:1、收到货不满意,联系客服换货,但需整单退换,不能留一部分退一部分,需全部退回,来回运费由买家承担。
2、大面积破洞和染色才算残次。少腰带配饰、掉扣子、坏拉链、跳针、轻微脏污和异味等不算残次。
3、尾货行业3%以内的残次需要自己消化,超出3%的部分可以换,运费客户自付,即100件衣服,残次5件,调换2件。调换原则:同类型换同类型的,如连衣裙换连衣裙,上衣换上衣,该品牌售完则调换同等价位的品牌
关于份货:所谓份货,就是亲不能自己选款,不能自己选码数,所有的商品都是按比例分配的,那么比例是根据我们回货库存数量平均分下去得到来的比例,也就是所有顾客拿货都是按这个比例出货!不明白的可以扫二维码咨询小岚。
公司地址:广州市白云区石井大道自编3号星光展贸园G栋二楼(伊曼国际)
欢迎来公司现场考察!
(没时间过来的店主也可以+我看朋友圈,每天都会更新不同的品牌)
详细请+小 |
|