自助投币洗衣项目进入小区洗衣店、连锁洗衣店的需求：
1、经调查的情况显示：小区或其它地方连锁洗衣店（水洗）的价格为每1.5公斤收费16元（包烘干和洗衣粉）；投币洗衣为每5公斤收费10元，烘干另加收8元，价格相对比较贵。
2、顾客把衣物拿到小区洗衣店或者是连锁洗衣店，通常都是要等到隔天才能领取衣物，时间比较长。
3、一般的洗衣门店设在靠近社区的地方，通常洗衣店里都设有2-3名服务员，这些人力资源，大部分时间是闲置的。
自助投币洗衣项目进入小区洗衣店、连锁洗衣店的可行性：
1、一般的洗衣门店设在靠近社区的地方，一个门店中都设有2-3名服务员，这些人力资源，大部分时间是闲置的，增加此项服务，非常容易推广和管理。
2、洗衣机技术成熟而稳定，投币器控制系统技术也成熟而稳定，该产品安装方便，接上水管和电源即可，也不需要增加专门人员来专人管理，可由各门店值班人员进行机器表面护理，使机器处于洁净状态，方便旅客放心使用即可。
3、机器设有特殊的消毒、杀菌功能，可使消费者放心使用。
4、预先设置，投币洗衣，集中回收钱币，消费者操作便捷、企业容易规范管理，财务控制性强。
5、在小区洗衣店、连锁洗衣店配置干衣机，提供洗衣、干衣一条龙服务，特别是南方潮湿的季节里，一定会得到广大消费者的欢迎!
投币洗衣机的投放
根据当地的消费水平、洗衣店的大小铺设自助投币洗衣机的数量，另外再配置相应的干衣机，提供洗衣、干衣一条龙服务。
五、 售后服务
七曜电器有限公司把服务作为企业生存和发展的生命线，坚持为每一位客户提供高品质、高效率的专业售前、售中、售后服务。客户是企业经营发展的重要对象，提高对客户的服务质量成为企业生存、壮大的关键。
（一）、售后服务体系
七曜电器秉承“以客户利益为先”的服务理念，凭借完善的管理制度，配以先进的计算机通信技术与现代化的办公设备，，建立了诚信服务体系：
 成立系统、专业的售后服务部门
 组建客户服务呼叫中心系统
 完善的售后培训服务
 高效的全国服务网络
 充足的维修备件库
1、成立系统、专业的售后服务部门
⑴、受理并接受客户对七曜电器产品的咨询与意见；
⑵、处理各类客户投诉及市场投诉，*一时间反馈；
⑶、负责客户回访与开展重点客户关怀计划，了解客户需求；
⑷、保存客户基本资料，并进行整理与变更；
⑸、建立与实施“客户关系管理系统”（CRM），服务更专业。
2、组建客户服务呼叫中心系统
为了给广大客户提供更为及时、便捷的售后服务，七曜电器在行业内*一个推出了客户服务呼叫中心系统，在全国范围内统一售后服务热线：400－678－6393。所有七曜电器的客户有需要公司提供售后支持时，都可拨打该热线，享受七曜电器全面、周到的售后服务。
全国统一售后服务热线的开通，体现了七曜电器“关注细节 作风严谨 诚信务实”的经营理念，更体现了七曜电器“成为鱼龙混杂的行业整合者，以质取胜、以技服人，不断为客户提供更好的产品和服务”的企业使命。这是七曜电器有别于其他提供同类产品的公司的标志之一。
3、完善的售后培训服务
为提高服务质量，七曜电器对代理商及售后服务人员都要求进行专业、系统化的培训。
4、高效的全国服务网络
七曜电器拥有高素质的维修队伍和强大的技术支持，并与国内某著名品牌共享售后服务网络，把公司的售后服务延伸到全国各个角落，无论消费者在中国的任何地方只要拨打公司统一的售后服务热线，即可享受到七曜电器及时、快速的上门服务。
5、充足的维修备件库 |
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