如何打造属于自己的会员系统？惠商带你学习方案

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公　司：苏州住商信息科技有限公司

发布时间：2020年02月16日

有效期：2020年08月14日

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邵强先生 (总经理)

联系时，请说是在企业录看到的，谢谢！

电　　话： 400-0512-881 传　　真：手　　机： 13584813027 地　　址：中国江苏苏州市苏州市姑苏区平江街道东环路1199号中新商务楼6B818 邮　　编：
公司主页：	http://szzs998.qy6.com.cn(加入收藏)

详细说明

会员维护
会员维护是指改善客情的互动活动，通常主要的方式包括：
1.生日、节日问候：会员生日当月或重要节日前5天，设定符合条件的会员，及时发送手机短信给予顾客问候，云鹏信息一卡易会员管理系统支持手机短信自定义编辑，而短信的到达率，可以实现到有效度达到98%以上的采集率。
2.促销活动提示：会员活动或促销活动前5天，及时发送手机短信告知顾客。
3.会员健康提醒：天气变化或重大疾病流行时，及时向顾客发送提示信息注意预防。
4.重点顾客访问：每月对上月消费金额靠前的顾客进行电话回访，并询问满意度以及对其购物体验的调查。

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