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⑴、可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况♂途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
⑵、每一单货物都会按客户提供的收货方,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,邮件通知对方准确的提货时间。
(3)、随车备有---反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立、客户---卡、定期---客户,
⑷、了解客户要求,完善我们的服务质量。公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,
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⑸、各部门逐级签字核实,而后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。建有司机,可随时提供货运司机的有效***、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供好的保护和服务。公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
⑹、公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车?在途?信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,
总部:上海市嘉定区华亭镇高石路2699号
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我们本着“安全快捷,重守诚信,适价经营,完善服务”的经营理念,在可能降低运输及管理成本的前提下,为客户提供优质、高效的上海到全国整车、零担、回程配载、大件运输、包装等服务。
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