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公 司: 济南中意恒信电子科技有限公司
发布时间:2024年01月17日
有 效 期:2024年07月18日
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公 司:济南中意恒信电子科技有限公司

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详细说明

    排队机,又称电子排队机、叫号机、发号机。其全称是:排队管理系统(电子排队系统,Queue Management System, QMS)。主要用于银行、医院、工商、税务、海关等窗口服务行业,客户进入营业厅后,先从排队机上抽取号票、在秩序井然的等候区座位上等待语音呼叫(同时在相关窗口电子显示屏上显示客户的票号),然后到被呼叫窗口办理业务。
  中意排队管理系统的优势、特点
  1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至95个。
  2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。
  3 柜员控制器、显示屏呼叫客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。
  4、自由组合:触摸式取号机;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。
  5、柜员控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。
  6、语音、数字提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到指定窗口。
  7、统计分析管理:可选购管理软件,通过PC电脑统计各窗口的工作情况。
  8、方便与其它业务系统进行集成:由于采用了开放式的设计架构,系统为其它业务系统提供了标准的应用接口,例如:为PC终端客户提供了虚拟呼叫器,既节省了客户的投资,同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。
  9、排队系统能够实现自检功能,断电后系统可以自动恢复数据。


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