汽车服务行业在经历了多年的“大跃进”式发展之后,逐渐进入一个增速放缓、竞争更激烈的状态。为了博得用户眼球、跻身有限的手机空间内,势必更加考验服务的运营能力、产品的市场竞争力以及对不断变化的用户痛点的捕捉能力。可以说谁能准确的满足用户需求,甚至能创造需求,才能在这个环境下持久生存下来。
但对车主消费者而言,更多刚性的服务选择,意味着更便捷的服务,往往比低价更能吸引用户。友车大致是把用户分为两类,一类是“固定用户”以相对的价格优势引入到友车平台中来,一样的服务、更低的价格,用户自然更偏爱友车;另一类是“在途用户”以便捷度、性价比等检索方式推荐服务,根据用户画像定向提供需求解决方案,以此长期锁客。毕竟补贴、烧钱是没有终点的,只有满足用户需求才能长期留住用户”
选择以车主刚性需求出发——聚合服务——匹配客户需求,是洞察市场情况后,符合业务的发展机会。
顺德加油站是中国众多加油站的一个缩影“为了谋求生存的空间,我们需要一些能够提供流量服务的平台,就像餐饮店需要美团、服装店需要淘宝一样,当然是整体解决方案,比如:从营销活动信息的发布到支付收银、维护客服等等” 我们能提供服务,而友车实现了消费者的聚集,这大大降低了我们的获客成本。(联系方式18232166370) |
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