客房控制系统，是利用计算机控制、通讯、管理
等技术，基于客房内的 RCU （Room Control Unit.）构成的专用网络，对酒店客房的安防系统、门
禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制，实
时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等，协助酒店对客房设备及内部资源进行实
时控制分析。由于其功能丰富，兼容性强，并提供与酒店管理系统的接口，已成为酒店全面智能
化的必不可少的一部分。
一个完整的酒店客房控制系统由以下三部分构成：
3、系统软件（运行于 C/S 或者 B/S 结构的网络系统软件）。
选用不同技术的通讯系统，系统的拓扑结构会较大的不同，以下为分别介绍采用三种
1、单客房系统（以 RCU 为核心构成，可独立运行，成熟品牌皆有相应型号产品）；2、通讯系统（国产品牌主
要以 TCP/IP 以太网，RS-485 总线，CAN 总线三种网络架构为主流，进口品牌则以 TCP/IP 以太网和遵循欧洲安
装总线 EIB 协议的总线为主流系统网络架构）；
不同技术通讯系统的网络拓扑图：
基于 TCP/IP 以太网通讯系统构成的网络结构的特点：技术先进，有较强的通用和普遍
性，全面兼容 TCP/IP 协议和以太网技术，通讯快速，数据量大，可共享酒店内现有局域网
资源，维护简便，无需专业人员进行维护。
基于 RS485-TCP/IP 通讯系统构成的网络结构的特点：融合了 RS485 通讯总线和以
太网的特长，经济可靠，传输速率快；即吸纳了 RS485 总线的传输距离远，经济实用的优点，
又具有以太网传输数据量大，速度快的特点。
基于 CAN 总线通讯系统构成的网络结构的特点：属于 RS485 通讯总线的升级版本，
通信速率与距离远高于 RS485 总线，支持全双工通信（RS485 不具备），综合性能优于上
面两种网络结构。 |
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