销售的核心和基础就是“建立信任”，客户对你信任度越高，成单的几率就越大。但眼下，疫情持续、封控不止，销售能不出差就不出差、客户能不考察就不考察，很多商机跟进活动转至了线上。这种状态下，如何解决客户“信任度”的问题？
1、信任，从*次Say Hi建立
想要解决客户在“非接触式销售”模式下的“不确定”和“不信任”，在递送名片环节，企业资质背书尤为关键。而企业微信的名片功能，自带企业LOGO，企业主体信息全展示，客户可以直接扫码添加，深得客户信任，对于企业宣传和销售赋能有极大的价值。
企业微信生态下的任我行CRM，连接微信、私人聊天、群聊和朋友圈。拥有丰富的业务联系和完善的实现渠道，为企业提供全过程的销售服务，员工可以通过企业微信直接添加客户为外部联系人，方便销售高效联系客户，销售在和客户聊天的同时可以边聊天、边营销、边存储记录至crm系统，实现归繁为一，帮助员工从海量线索中快速甄别高价值客户，洞察客户需求。
2、“问得全会，答得全对”
任我行CRM可以将产品手册、宣传视频、成功案例、技术文档、业务知识库、促销活动……海量素材，分类整合系统中，员工可快捷搜索并根据实际场景触发给客户，既提高销售回复效率，提升了应答的专业度。
3、像老友一样去“安利”
任我行CRM的「客户标签」体系，从客户*次添加销售的企业微信，就开始自动&手动为客户打标签，TA的来源和渠道、年龄、地域、职业是什么，对哪类产品感兴趣，预期价位等；为企业实现高度的自主化，以支持企业销售团队根据业务、产品、营销需求等自定义用户标签。
除了上述提升客户信任感的功能外，任我行CRM的线索分配、销售SOP、合同管理等海量实用功能，都能帮助企业在疫情困境下“业绩不下滑，管理有提升”。 |
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