格力空调移机安装、清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、格力空调维修服务政策如下：
1. 全国联保政策：格力空调产品实行全国范围联保，无论在哪个地区购买，都能在当地获得全面的维修服务。
2. 免费上门服务：对于需要安装或调试的空调产品，格力提供免费上门服务。此外，当产品出现故障时，格力也会提供免费的上门检修服务。
3. 24小时在线客服：格力的商家网站和客服热线都提供24小时在线服务，客户可以随时咨询产品使用、维护等问题。
4. 产品退换政策：如果客户对购买的产品不满意，可以在购买后的一段时间内申请退换，具体退换细则可以根据购买时的合同或协议来确定。
5. 专业培训服务：针对一些专业产品，格力会提供专业的操作和维修培训，帮助客户更好地使用和维护产品。
6. 定期维护保养服务：对于一些需要定期维护保养的空调产品，格力会提供专业的维护保养服务，确保产品的长期稳定运行。
7. 配件供应保障：针对产品维修需要更换配件的情况，格力会提供原厂配件供应保障，确保配件的质量和稳定性。
二、格力空调服务主要体现在以下几个方面：
1. 敬畏客户需求：格力认为，客户的需求是公司存在的根本，因此需要认真对待和敬畏。公司会认真倾听客户的需求和意见，并以此为依据来提升服务质量和产品品质。
2. 用心服务：格力提倡用心服务，即在服务过程中关注细节、关注客户需求，积极解决客户问题，让客户感受到贴心和专业的服务。
3. 创造舒心体验：格力的服务目标是让客户体验到舒适和满意。无论是售前咨询、售中安装还是维修服务，格力都会积极解决客户问题，提供贴心、高效的服务。
4. 诚信守约：格力在服务过程中始终坚持诚信守约，按照约定履行服务承诺，让客户放心选择格力的产品和服务。
5. 持续改进：格力不断关注服务流程和产品品质的提升，通过持续改进和创新来提高客户满意度。同时，公司也会关注客户需求的变化，及时调 |
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