小天鹅洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、小天鹅洗衣机服务说明:
1. 送货入户,预约包安装:在消费者下订单之后,无需再自己找送货与安装服务,小天鹅洗衣机项目服务中心可以为消费者提供免费的送货服务,并可以按照用户自己的时间来完成预约上门安装。
2. 一对一专属客服:小天鹅洗衣机项目为消费者提供一对一的专属客服服务,可以随时致电咨询订单情况以及表达自身需求,小天鹅将*时间为客户解决困扰。
3. 8小时上门免费量尺:在消费者下定之后,小天鹅洗衣机项目将会在八个小时内立马上门免费量测尺寸,以更高效率为消费者实现更早的厨餐享受。
4. 12小时快速上门服务:在消费者有上门服务需求的时候,小天鹅洗衣机项目保障消费者的权利,势必会在12小时以内上门为消费者解决问题。
5. 金保姆服务,每年贴心上门:小天鹅洗衣机沿用小天鹅洗衣机的“金保姆服务”,为消费者带来更全面的维修保障,同时每年还会上门回访消费者,咨询是否需要帮助。
二、小天鹅洗衣机维修服务理念如下:
1. 用心服务:小天鹅致力于为用户提供精益求精的产品维修服务,关注用户的需求,用心去满足用户。
2. 全程关注:小天鹅在服务过程中,始终关注用户的需求和问题,确保用户在整个过程中都能得到满意的解决方案。
3. 高效解决:小天鹅致力于快速高效地解决用户遇到的问题,不让用户等待,不让用户焦虑。
4. 超越期望:小天鹅不仅满足用户的基本需求,还努力超越用户的期望,提供超出预期的服务。 |
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