老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板燃气灶服务说明：
1. 专属包修承诺：对于用户购买的产品，老板提供开箱不良的15天免费换新/维修/补偿，以及性能故障的365天可换可修服务。这些服务承诺均以发票日期为准，且产品性能故障指的是产品使用功能丧失需要更换部件（不含外观/塑料/玻璃等易损部件），或者需要拉走才能修复的故障。
2. 管家服务：老板提供持续完善的管家服务，针对用户家装特殊需求实现定制送装，动用吊车摆脱空间局限，真正实现“无处不达”的送装承诺。
3. 配送体验：老板提供尊贵的配送体验，红毯铺地、鲜花相随，将高端燃气灶送到用户家中，提供前所未有的尊贵体验。
4. 精致服务：老板提供用心的精致服务，例如粗线手套专用搬运、细线手套专用演示等细节方面追求极致。此外，专业的服务保障也是老板所提供的服务之一。
5. 服务管家：老板的服务管家经过专业培训，不仅形象好、气质佳，而且能讲解会演示，一技多能，致力为用户带来极致高端体验。
二、老板燃气灶维修服务理念如下：
1. 坚持以用户满意为首要标准。老板提供送货上门服务，并拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队，可一手包揽安装全流程，以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理，有效提高用户体验和产品满意度。
2. 收费透明。老板坚持“收费透明”，任何费用都公开公正，让消费者买的安心，用的放心。
3. 认真聆听每个家庭的细微需求，用心服务好每一位用户。老板致力于提供省电省心、新鲜舒适的产品，让老板燃气灶一步步走入千家万户。
4. 推出“智能小燃气灶365天只换不修”的维修服务新政策。自2021年1月1日起，只要购买老板智能小燃气灶的产品，购机后365天内出现性能故障、质量问题（非人为因素损坏），可凭有效购买凭证享受“只换不修”服务。此项“只换不修”政策，包括微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小燃气灶产品均可 |
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