华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：
1. 专业与专注：致力于提供专业的服务，用服务感动客户。
2. 主动式服务：提供快速、准确、亲切的服务，不仅限于维修，而是贯穿产品研发制造、销售安装、物流配送、客户应对等全生命周期的主动式服务，确保用户在任何时候都能得到及时的帮助。
3. 24小时不间断服务：为用户提供365天，24小时，不间断式的对应服务，确保任何时候都能满足用户的需求。
4. 零配件快速配送：在北京、上海、广州、武汉等地设立14家零配件中心，通过多点集中配送、旺季夜间配送、紧急现场对应等指定专业物流公司配送，确保及时应对，提升服务的及时性和优质性。
二、华帝燃气灶服务政策如下：
1. 热情周到：华帝要求维修服务人员对客户热情，积极主动地为客户提供服务，耐心解答客户的问题和需求。
2. 专业可靠：华帝的维修服务人员需要具备专业的知识和技能，能够准确诊断问题并提供有效的解决方案，保证服务的质量和可靠性。
3. 及时响应：华帝要求维修服务人员在接到服务请求后及时响应，尽快到达客户现场，缩短客户等待时间。
4. 尊重客户：华帝要求维修服务人员尊重客户的意见和需求，保护客户的隐私和权益，不泄露客户的个人信息。
5. 保持耐心：华帝要求维修服务人员对客户的咨询和问题保持耐心，不厌其烦地解答客户的问题，保持良好的服务态度。
6. 诚信守约：华帝要求维修服务人员遵守合同约定，按照约定时间和标准完成服务，确保服务的诚信和可靠性。 |
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