海尔燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、海尔燃气灶服务说明:
1. 服务期限:自购买日起,大燃气灶产品如燃气灶、洗衣机、冰箱、热水器、厨电等其他大燃气灶的指定型号产品,在365天内若机器出现性能故障(非人为因素损坏),经维修鉴定符合条件后,可以享受“以换代修”服务。
2. 服务流程:用户只需要凭借有效凭证(有效真实发票,电商平台购买记录等),就可以联系海尔商家维修或者海尔授权服务网点,进行维修或者换货。
3. 服务保障:如果经维修鉴定符合换货条件,海尔将为用户更换全新同型号产品,保证用户到手的是全新未拆封的产品。
4. 服务承诺:海尔承诺用户满意度为首要标准,致力于提供优质的维修服务,领跑行业维修服务市场。
二、海尔燃气灶服务政策如下:
1. 产品质量:海尔坚持品质*,以卓越的产品质量赢得了用户的广泛信赖和好评。
2. 安装服务:海尔拥有丰富安装经验和专业知识的安装团队,可以一手包揽安装全流程,以确保整个安装过程中的所有细节都得到妥善处理,有效提高用户体验和产品满意度。
3. 费用透明:海尔坚持“收费透明”,任何费用都公开公正,让消费者买的安心,用的放心。
4. 客户至上:海尔认真聆听每个家庭的细微需求,用心服务好每一位用户,让省电省心、新鲜舒适的海尔燃气灶一步步走入千家万户。
5. 维修服务:海尔承诺“智能小燃气灶365天只换不修”政策,包括微波炉、微蒸烤料理炉、吸尘器、除螨仪、电动拖把等智能小燃气灶产品均可享受该服务。 |
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