帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明:
1. 个性化的产品选择:根据客户的需求和喜好,提供符合其个性化需求的产品。
2. 全程贴心服务:从产品选择、购买、使用到维护,全程提供专业的指导和帮助。
3. 及时的问题解决:无论客户遇到什么问题,都能得到及时、专业的解答和解决方案。
4. 持续的关怀与回访:定期回访客户,了解产品的使用情况,确保客户得到*佳的使用体验。
5. 全方位的增值服务:除了产品本身,还提供一系列的增值服务,如金融方案、保养计划等,帮助客户解决各种问题。
二、帅康燃气灶服务政策如下:
1.全天候服务:24小时热线咨询,24小时报修解急,48小时维修到位,365天服务不间歇。
2.全方位服务:提供从产品的售前咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及维修的巡检、维修、保养服务。
3.全专业服务:拥有专家级服务队伍和专业的服务工具,确保服务质量。
4.记录与反馈:一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案,一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门,一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意,一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
5.免费安装与保养:专业人员免费上门安装,并教会用户使用方法;全国1000多个服务网点,定期对用户巡检保养。
6.免费咨询:400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务。 |
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