华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝油烟机服务说明:
1. 产品信息:在保修卡上会标明您所购买的具体产品型号和序列号,这是为了方便维修服务人员能够准确识别产品,从而为您提供更精准的服务。
2. 购买日期:保修卡上会标明您购买该产品的日期,这将作为保修期限的参考。根据这一日期,您可以在有效期内享受相应的保修服务。
3. 保修期限:不同型号的华帝产品可能有不同的保修期限,具体的保修期限可以在保修卡上查看。
4. 保修范围:在保修卡上会明确标明哪些部件或服务在保修范围内,哪些不在。
5. 退换货政策:如对所购买的产品不满意,可以参考保修卡上的退换货政策进行操作。
6. 维修服务联系方式:如有任何问题或需要维修服务,可以拨打保修卡上提供的维修服务电话或访问华帝商家网站进行咨询和申请。
二、华帝油烟机服务政策如下:
1. 以客户为中心,提供热情、周到、快捷的服务,做到有求必应、有问必答。
2. 具备专业的知识和技能,能够准确诊断故障并及时解决问题,确保服务质量。
3. 在客户提出服务请求后的24小时内响应,能够在短的时间内到达现场,为客户提供服务。
4. 根据服务内容和服务难度,合理定价,确保公平合理。 |
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