华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝油烟机服务说明:
1. 专业团队:华帝拥有一支经验丰富、技术精湛的安装团队,他们经过专业培训,能够熟练应对各种安装场景和需求。
2. 标准化流程:华帝遵循严格的安装流程和操作规范,确保每一步安装都符合标准。在安装过程中,华帝还提供全面的检测和调试服务,确保设备性能稳定、运行顺畅。
3. 定制化服务:根据客户的需求和场地条件,华帝提供定制化的安装方案,包括设备选型、管道布局、系统优化等方面。
4. 快速响应:华帝在安装过程中能够快速响应客户需求,对于突发问题能够迅速采取措施解决,确保安装进度和质量。
5. 完善的维修保障:华帝提供全面的维修保障服务,包括设备保修、维修保养、清洗等。在安装后,客户可以享受到华帝的全方位服务支持,解决后顾之忧。
二、华帝油烟机服务政策如下:
1. 产品三包退换:产品售出之日起7天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理;产品售出之日起15天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理;整机三包有效期一年内,因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。
2. “只换不修”服务:针对旗下A3小体积油烟机等多款中高端厨卫新品,华帝向用户承诺,在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 报修不停机服务:华帝提供“报修不停机,10天免费用”服务,为维修期间配件周转超过48小时用户送上配备产品,供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。 |
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