老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、老板油烟机服务说明:
1. 专业的安装团队:老板拥有一支经验丰富、技术精湛的安装团队,具备多年的油烟机安装经验,能够为客户提供快速、准确的安装服务。
2. 标准化安装流程:老板采用标准化的安装流程,确保安装质量符合公司的高标准要求。在安装过程中,我们将严格遵守安全操作规程,确保客户的设备和人身安全。
3. 优质的材料选择:老板选用优质的原材料和零部件,确保安装质量可靠,延长设备使用寿命。
4. 贴心的客户服务:老板始终坚持客户至上的原则,为客户提供全程跟踪服务,确保客户在安装过程中得到及时、周到的服务。
5. 完善的维修保障:老板提供完善的维修服务,对安装质量进行跟踪回访,确保客户在使用过程中得到及时的技术支持和解决方案。
二、老板油烟机服务政策如下:
1. 产品三包退换:根据规定,产品售出之日起7天内,发生性能故障,用户可以选择退货、换货或修理。产品售出之日起15天内,发生性能故障,用户可以选择换货或修理。整机三包有效期一年内,因性能故障修理2次仍不能正常使用的产品,可免费更换同型号产品。
2. 免费换新:针对旗下A3小体积油烟机等多款中高端厨卫新品,老板向用户承诺,在产品安装后180天内,如出现因质量问题导致的故障,将一律执行“只换不修”的服务标准,为用户免费换新。
3. 维修期间配件周转:在2022年5月,老板开启了“报修不停机,10天免费用”活动,为维修期间配件周转超过48小时用户送上配备产品,供用户免费使用,以降低用户因产品故障引起的生活影响。 |
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