美的洗衣机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的洗衣机服务说明：
1. 确认服务人员身份：在服务人员上门之前，请确认服务人员的身份，确保他们来自美的厂家或授权的维修服务商。
2. 保护个人信息：避免向服务人员提供个人敏感信息，例如身份证号码、银行卡信息等。
3. 注意检查设备：在服务人员上门之前，请注意检查设备是否关闭或拔掉电源，以保障安全。
4. 保持沟通：在服务人员检查设备时，如有任何问题或疑虑，请及时与服务人员沟通。
5. 确认服务范围和费用：在服务人员开始服务之前，请确认服务的范围和费用。如有额外的费用或服务范围，请与服务人员协商并达成一致。
6. 保留凭证：在服务人员离开之前，请确保留下服务凭证或维修单据，以便日后查询或保修。
7. 观察服务质量：注意观察服务人员的专业程度和服务质量，如有问题或不满，请及时反馈给维修服务部门或美的公司。
二、美的洗衣机服务政策如下：
1. 服务终止：如果已达到服务条款约定的延保有效日期终止时间，或者产品在其他非厂家客户服务中心维修过，即属于私拆或私修行为，本延保服务将立即终止。同时，如果发现故意损坏产品以达到欺诈目的，本协议提供的延保将立即终止，公司保留追究法律责任的权利。
2. 退换货：除洗衣机发生“三包”退机外不可申请退出、撤销或终止服务。同时，本服务需与购买的洗衣机产品绑定，不得以任何方式与其它洗衣机绑定，但协议另有约定的除外。违反此条，将延保与其它洗衣机绑定的，则新绑定的洗衣机不得享受延保服务。洗衣机发生“三包”退货，可以申请办理延保服务退款，同时服务责任终止。洗衣机发生“三包”换货的，本服务转移至所换新IMEI/SN对应洗衣机上，并继续享受本服务剩余时长。 |
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