美的燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、美的燃气灶服务说明：
1. 用户体验为首要标准：美的以用户体验为首要标准，致力于提供高品质的服务。
2. 主动服务：美的突破传统服务概念，提出“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念，在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用户的前面。
3. 全程陪伴：美的自正式进入中国以来就建立起一支以自有维修技师为核心的维修服务团队，服务网络已覆盖全国。在用户需要时提供及时的支持和帮助，全程陪伴解决问题。
4. 顺应用户使用习惯：美的先后开通了24小时400客户服务热线，让用户反馈畅通直达。此外，还推出短信提醒功能远程调试指导服务，在用户需要时及时出现。
5. 提供超前服务理念：美的正在用超前的服务理念，领跑行业维修服务市场。
二、美的燃气灶服务政策如下：
1. 产品咨询、系统升级、维修、检测换机等专业服务，门店服务还可以提供硬件维修、检测、软件问题处理服务。
2. 维修进度查询服务，可以查询设备服务（维修）进度。
3. 厂家授权服务中心查询服务，包括产品保修期及权益查询，收费标准，服务进度查询，真伪鉴别等服务。
4. 多种增值服务，包括碎屏宝，延长宝，意外宝等增值服务，可为您的产品提供一层保障。
5. 获取更多服务活动信息，例如服务日、外层屏幕维修一口价等多项服务活动，让您及时掌握*新活动信息并享受优惠福利。
6. 在线客服、热线支持和微信等线上咨询方式，可以及时解答您关于产品或服务的任何问题。 |
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