华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：
1. 用户中心化：华帝燃气灶“七心服务”实现了从产品为中心到用户为中心的服务理念的转变，创造了“用户即供即需的大服务体系”。这不仅满足了用户对燃气灶服务的需求，也引领了整个燃气灶服务行业向用户中心化转型的趋势。
2. 服务标准升级：华帝燃气灶作为组长单位，参与了中国燃气灶服务质量评价标准的制定。这个标准以华帝“七心服务”为基础和借鉴，引导整个行业的服务标准升级，进一步提升了中国燃气灶服务的整体水平。
3. 服务进化：华帝燃气灶“七心服务”不断自我进化，以用户需求为中心，跳出维修，重构用户全链条的服务新体系。这不仅满足了用户日益增长的服务需求，也推动了整个燃气灶服务行业的进步。
二、华帝燃气灶服务政策如下：
1. 保修政策：华帝为其产品提供一定期限的保修服务，用户在保修期内可以享受免费维修或更换损坏部件的服务。
2. 维修服务：华帝提供产品维修服务，包括对硬件故障的检测和维修，以及软件更新和升级等服务。
3. 延保服务：华帝提供延保服务，用户可以在保修期外购买延保，以延长产品的保修期限。
4. 退换货服务：华帝提供退换货服务，如果用户对所购买的产品不满意，可以在一定期限内申请退换货。
在使用华帝保修服务时，用户需要注意以下几点：
1. 保修期限：用户需在保修期内使用保修服务，过期将无法享受免费维修或更换部件的服务。
2. 凭证齐全：用户需保留好购买凭证，如发票、收据等，以便在申请保修时验证购买信息。
3. 遵守使用规定：用户需遵守产品使用规定，如避免水浸、摔落等可能导致产品损坏的情况。
4. 维修中心地址：用户可以查询华帝商网或咨询华帝客服，了解离自己*近的维修中心地址。 |
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