帅康燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、帅康燃气灶服务说明:
1. 优先服务:帅康星级服务的用户可以享受优先服务,包括优先接听客服电话、优先处理维修订单等。
2. 专属客服:用户可以获得专属的客服经理,提供一对一的贴心服务,满足个性化需求。
3. 免费上门取送:对于需要维修或更换的服务,用户可以选择免费上门取送,无需自行送修,更加便捷。
4. 快速维修:对于符合条件的维修请求,提供快速维修服务,缩短等待时间。
5. 原厂配件:所有的维修都会使用原厂配件,确保品质与原机一致。
6. 延保服务:可以购买延保服务,延长燃气灶或平板的保修期限。
7. 免费贴膜:可以享受免费贴膜服务,为燃气灶或平板提供保护。
8. 会员特权:除了上述服务外,帅康星级服务的用户还可以享受会员特权,如优惠购买帅康配件、周边产品等。
二、帅康燃气灶服务政策如下:
1. 免费贴膜服务:手持上市时间两年内的机型,用户可以享受免费贴膜服务。
2. 领取燃气灶原厂保护套:在保修期内的产品,用户可以免费领取燃气灶原厂保护套。
3. 双向免邮寄修服务:普通用户每年可享受至少一次的双向免邮寄修服务。
4. 会员日优惠:在每月的帅康会员日(18-20日)用户可以享受各种不同的优惠或服务。不同级别的会员,享受权益的次数也会有所不同。
5. 配件保证:帅康在为用户维修产品时,更换的配件保证为原厂的全新配件,确保产品性能不打折。
6. 广泛的线下服务网点:帅康的线下服务网点遍布更加广泛,使得效率更高,非常便捷。 |
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