方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：
1. 产品咨询与选择：为客户提供专业、全面的产品知识，根据客户需求推荐适合的燃气灶型号，并解答客户在产品选择过程中的各种疑问。
2. 安装服务：方太提供专业的安装团队，确保燃气灶的安装质量。安装人员将根据客户的不同需求，提供个性化的安装方案，并确保安装过程安全、快速、专业。
3. 使用指导：在燃气灶安装完毕后，方太的服务人员将为客户提供详细的使用指南，确保客户能够充分了解并正确使用产品。同时，方太还会提供产品操作培训，让客户更加熟练地操作燃气灶。
4. 维修保养：方太承诺为客户提供全面的维修服务，包括产品维修、保养、退换货等。一旦燃气灶出现故障，方太的维修人员将在*时间赶到现场进行检修，确保产品快速恢复正常运行。此外，方太还会定期为客户提供保养服务，如清洗滤网、检查电气系统等，以延长产品的使用寿命。
二、方太燃气灶服务政策如下：
1. 服务终止：如果已达到服务条款约定的延保有效日期终止时间，或者产品在其他非厂家客户服务中心维修过，即属于私拆或私修行为，本延保服务将立即终止。同时，如果发现故意损坏产品以达到欺诈目的，本协议提供的延保将立即终止，公司保留追究法律责任的权利。
2. 退换货：除燃气灶发生“三包”退机外不可申请退出、撤销或终止服务。同时，本服务需与购买的燃气灶产品绑定，不得以任何方式与其它燃气灶绑定，但协议另有约定的除外。违反此条，将延保与其它燃气灶绑定的，则新绑定的燃气灶不得享受延保服务。燃气灶发生“三包”退货，可以申请办理延保服务退款，同时服务责任终止。燃气灶发生“三包”换货的，本服务转移至所换新IMEI/SN对应燃气灶上，并继续享受本服务剩余时长。 |
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