老板油烟机清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、老板油烟机服务说明：
1. 服务理念：老板秉承“服务就是心满意足”的理念，遵循“顾客满意*”的宗旨，不断提高客户服务的质量，旨在为所有Panasonic用户提供称心如意的专业服务，并为用户带来更加美好的生活体验。
2. 全方位的服务支持：老板提供包括安装、维修、报单查询、服务店查询、说明书查询等在内的全方位服务。用户可以通过维修服务热线、在线客服等渠道，获得及时有效的帮助。
3. 完善的保修政策：老板的产品享有整机保修一年的服务，主要部件的保修期更是长达三年。针对特定产品，如家用机，整机保修期为三年，公用机则为一年。对于2022年9月9日后购买的产品，用户还享受电机十年包修的优惠。
4. 保修注册制度：用户可以通过“老板服务”微信公众号的保修注册信息，享受更长的保修期。如果产品机器编码与实物一致，则按注册的保修截止日期执行。
二、老板油烟机服务政策如下：
1. 售前咨询：老板星级服务的售前团队提供专业的咨询服务，帮助客户了解产品特点、性能、价格等信息，并根据客户需求提供解决方案建议。
2. 售中支持：在产品销售过程中，老板星级服务提供物流、安装、调试等支持，确保产品能够按时交付并正常运行。
3. 维修维护：老板星级服务的维修团队提供全面的维护和保修服务，包括产品故障排除、软件更新、安全漏洞修复等，确保产品长期稳定运行。
4. 客户关怀：老板星级服务注重与客户的沟通和联系，通过定期回访、问卷调查等方式了解客户需求和反馈，不断改进服务质量和客户体验。
5. 快速响应：老板星级服务承诺在接到客户需求后尽快响应，提供及时、高效的技术支持和服务。 |
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