方太燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、方太燃气灶服务说明：
1. 以人为本、以消费者为中心：方太始终将消费者的需求放在首位，致力于为消费者提供高品质的产品和服务。
2. 完善的客户关怀系统：方太建立了完善的客户关怀系统，为消费者提供7×24小时的全方位服务，包括售前咨询、售中指导和维修支持等。
3. 全国范围内的便捷服务网络：方太在全国范围内设立了3000多个服务网点，确保消费者无论身处何地，都能享受到便捷的服务。
4. 超长服务周期与免费检修保养：方太为消费者提供超长服务周期，并承诺在一定期限内提供免费的检修和保养服务，让消费者无后顾之忧。
5. 1350客户服务准则：方太遵循“1个准则、3个满意、5个管控和0距离”的服务体系，确保为消费者提供高品质产品和全程无忧的服务。
二、方太燃气灶服务理念如下：
1. 24小时热线服务：为了满足消费者在任何时间、任何地点的需求，方太设立了24小时服务热线。消费者只需拨打热线电话，就能得到专业的指导和帮助，解决使用方太产品时遇到的问题。
2. 全方位的维修服务：方太提供包括维修、安装、投诉处理等在内的全方位维修服务。如果产品出现故障或需要维修，消费者可以通过热线电话联系到方太的维修服务团队，他们会尽快为消费者提供服务。
3. 专业的维修服务团队：方太的维修服务团队都是经过专业培训的，他们具备丰富的专业知识和实践经验，能够为消费者提供高质量的维修服务。
4. 透明的维修服务：方太实行先报价维修的准则，确保消费者在维修前就能了解到维修费用，避免了后期产生的纠纷。同时，他们也承诺严格按照程序及操作规程进行维修，确保维修质量。 |
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