华帝油烟机清洗保养、维修咨询服务电话:4006-189123
一、华帝油烟机服务说明:
1. 网络健全、方便快捷:华帝红心服务网络遍布全国各地,用户可以通过电话就近预约,享受24小时的服务。这种全面的服务网络确保了服务的及时性和便利性,真正实现了方便、快捷的服务理念。
2. 100%的客户满意度承诺:华帝油烟机对服务有五项100%的承诺,包括详细记录用户反馈的问题、对用户实施上门服务、解决用户反映的问题、回访已解决的问题,以及将产品质量信息反馈到技术部门。
3. 全方位的专业服务:华帝油烟机红心服务人员提供从专业咨询、专业设计、专业安装、专业维护、专业保养到专业维修的全方位服务。
4. 六免费服务:华帝油烟机还提供包括免费咨询、免费预约上门设计、免费(市内)送货到门、免费安装、免费电话跟踪回访以及免安装材料费(标准配置)的六免费服务。
二、华帝油烟机服务理念如下:
1. 一站式服务:华帝贴心服务提供了一站式维修服务模式,消费者只需拨打统一的客户服务电话,即可享受全人工、全产品涵盖的贴心服务。无论是油烟机、电油烟机、油烟机等消费油烟机,还是商用展示柜、药品医疗柜等商用产品,都会有专业的客服、技术专家、产品顾问在线倾听消费者的诉求,并提供满意的答复和解决方案。
2. 服务创新:华帝贴心服务在整合服务平台的基础上,坚持服务创新,扩充了服务人员和涵盖产品范围。通过不断提升服务水平和能力,华帝致力于为消费者带来更加优质、高效的服务体验。
3. 超值服务:除了基本的维修服务外,华帝还提供了一系列超值服务,如全国范围内免费送货、免费安装、免费上门维修等。这些服务举措旨在为消费者提供更加全面、便捷的服务,让消费者享受到更加舒适、安心的使用体验。 |
|