华帝燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
一、华帝燃气灶服务说明：
1. 用户注册与账户安全：用户需要注册一个华帝账号，可以通过在华帝的任意产品或终端上注册来完成。注册时，用户需要按照页面提示填写信息，并阅读并同意相关协议。同时，用户需要时刻注意自己的账户安全，如避免使用过于简单的密码，避免与第三方共用账户等。如果用户违反了服务条款或进行违法活动，华帝有权终止其账户。
2. 用户资格确认：在开始注册使用华帝政企用户云平台服务前，用户需要确认自己已经具备中华人民共和国法律规定的与自身行为相适应的民事权利能力及行为能力。
3. 账户使用：用户有权使用自己设置或确认的账户及密码登录华帝政企用户云平台，但账户仅限本企业使用。
4. 服务内容：华帝提供的服务内容包括上门、检测、配件、维修、拉修等，且不限次数，直至修好或赔付为止。具体的服务限额以延保产品为准，超过限额部分不予维修或赔付。如果产品性能故障，且在履约期内因无备件等原因无法维修，华帝将按照厂家收费标准赔偿故障问题的备件费和维修费。
5. 服务生效：用户购买延保服务后，需要尽快激活延保卡，以便服务生效。
二、华帝燃气灶服务理念如下：
1. 用户至上：以满足用户需求为出发点，提供贴心、周到的服务。
2. 产品质量：注重产品的设计、生产和检验，确保产品符合或超越相关标准和质量要求。
3. 服务体验：在服务过程中，提供友好、专业、及时的支持和帮助，确保用户在使用华帝产品时能够获得良好的体验。
4. 持续改进：不断收集用户反馈，对产品和服务进行持续改进和优化，以满足市场和用户的需求变化。
5. 创新引领：运用新技术和理念，推动服务模式的创新和升级，为用户提供更加高效、便捷的服务。 |
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