博世热水器清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
博世热水器服务说明：
1. 定制化包装解决方案：
针对大件商品，博世物流联合品牌商户进行包装优化，通过大数据分析精准锁定商品在搬运、运输过程中易破损的环节。
根据商品属性，增加如边套、防护角等包装材料，以保护商品不受磨损。
对于卫浴洁具等易碎产品，采用打木架等方式，确保运输安全。
在装车策略和码放规则上进行优化，服务工程师在送货上门时还会使用专业绑带，确保商品在运输和安装过程中的安全。
2. 送装一体服务：
博世扩大送装一体服务的范围，现已覆盖全国所有地级市及超九成县级市。
同步落实末端环节的服务标准，包括送货上门、安装环境检查、拆包及附件检验、安装、调试、协助用户试用、现场清扫、拆旧、取旧等九大服务。
通过一次电话预约，一次上门服务的方式，简化了服务流程，提高了服务效率。
3. 退换货政策优化：
对于自营小件商品，博世提供退换货上门取件服务，进一步保障了消费者的权益。
消费者在购买自营小件商品时，可以享受退换货上门取件的便利，无需自行承担退货的物流费用。
4. 双线升级“热水器家装套购”服务：
博世依托私享家平台，提供专业化的全屋装修设计方案，并配套全系产品。
提供五大套系组合，包括“整屋套购”、“局改套购”、“品牌套购”、“甄选套购”和“自选套购”，以满足不同家庭场景的需求。
提供全套补贴，包括平台补贴、品牌补贴、运营商补贴、节能补贴和政府补贴等，降低消费者的购买成本。
博世热水器各市区维修服务网点：
北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、
济南、无锡、厦门、福州、温州、金华、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、泉州、石家庄、长春、南 |
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