方太燃气灶清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
方太燃气灶服务说明：
一、政策背景
方太燃气灶作为燃气灶行业的品质代表品牌，拥有28年的专业精工造风史和雄厚科技实力。基于这样的底蕴和自信，方太燃气灶从2024年1月1日起，针对家用燃气灶全系产品，推出整机“10年免费包修”政策。
二、精工品质
1. 卓越品质：方太燃气灶始终坚持精工品质，从研发、生产到维修服务，每一个环节都严格把控，确保产品的高品质和稳定性。
2. 创新技术：方太燃气灶不断引入新技术、新材料和新工艺，以提升产品的性能和舒适度。
三、创新产品服务
1. 十年包修承诺：自购买之日起，方太家用燃气灶产品享受整机10年免费包修服务。这意味着在包修期内，如因产品质量问题导致的故障或损坏，方太燃气灶将提供免费的维修或更换服务。
2. 快速响应：方太燃气灶建立了完善的维修服务体系，确保消费者在需要时能够得到及时、专业的服务。无论是电话咨询、上门维修还是配件更换，方太燃气灶都将提供高效、便捷的服务。
3. 增值服务：除了基本的包修服务外，方太燃气灶还提供一系列增值服务，如定期保养、使用指导等，帮助消费者更好地使用和维护燃气灶产品。
四、说明
1. 包修范围：本政策适用于方太家用燃气灶全系产品，包括但不限于挂式燃气灶、柜式燃气灶等。
2. 包修期限：自购买之日起，整机享受10年免费包修服务。包修期内，如因产品质量问题导致的故障或损坏，方太燃气灶将提供免费维修或更换服务。
3. 保修凭证：消费者需提供有效的购买凭证（如发票、保修卡等）以享受包修服务。请妥善保管相关凭证，以便在需要时能够提供证明。
4. 注意事项：在享受包修服务时，请确保产品未经过非授权维修或改装。否则，方太燃气灶有权拒绝提供包修服务。此外，因人为因素（如使用不当、意外损坏等）导致的故障或损坏，不在包修范围内。
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