老板燃气灶清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
老板燃气灶服务说明：
1. 保修期内的维修：对于在保修期内的燃气灶产品，任何因非人为因素导致的故障或损坏，维修厂商应提供免费维修服务。这包括免费上门检查、免费更换零部件、免费调试等，以确保产品在保修期内能够正常使用。
2. 维修过程中的额外费用：在维修过程中，除非消费者同意并签署相关协议，否则维修厂商不应收取任何额外费用。
3. 维修后的保障服务：维修完成后，维修厂商应提供一定期限的保障服务。在保障期内，如因维修原因导致的同一故障再次出现，维修厂商应提供免费的再次维修服务，直至问题得到彻底解决。
4. 配件更换与费用：在维修过程中，如需更换零部件，维修厂商应提供与原配件相同品质或更高品质的替换件，且不应向消费者额外收取配件费用。
5. 服务过程中的其他费用：对于上门服务，维修厂商不应收取额外的上门费、交通费等。同时，如果维修过程中需要拆机、装机等，这些服务也应包含在免费维修范围内。
6. 明确告知与协议签署：维修厂商在提供服务前，应明确告知消费者免费维修的范围、期限及保障服务等内容，并确保消费者对此有充分了解和认可。
老板燃气灶服务政策如下：
1. 24小时客户服务热线：老板开通了24小时的400客户服务热线，用户可以随时拨打这个电话反馈问题或需求，实现了用户反馈的畅通直达。
2. “主动服务”概念和“全心温暖”服务理念：老板维修服务升级后，提出了“主动服务”概念和“全心温暖”服务理念，将服务整体前置，在不同时间与场景主动为用户提供保养、维护和使用等建议，想用户之所想，走在用户的前面。
3. 专业培训：老板在全国设立了6大培训教室，配备老板全系列产品进行针对性的实地专业培训，保障自有技师团队始终能为用户提供高质量的维修服务。
4. 安装咨询与日常培训：老板还设立了一支由老板技术培训中心与维修骨干技师 |
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