果田空气能热水器等全系家电服务、
清洗保养、维修咨询服务电话：4006-189123
果田空气能热水器维修服务说明：
1. 五大专属服务：
- 专属热线：为用户提供快速、便捷的咨询服务通道，确保用户在遇到问题时能够帝一时间得到帮助。
- 专属顾问：为用户配备专业的空气能顾问，提供个性化的购买建议、使用指导以及维修支持。
- 专属物资：确保服务过程中使用的物资、备件等均为果田原厂提供，保证服务质量和产品兼容性。
- 专属网络：构建覆盖全国的维修服务网络，确保用户无论身处何地都能享受到果田的专业服务。
- 专属权益：为用户提供一系列专属权益保障，如免费设计、免费检测等，确保用户在购买、使用、维修等全过程中享受到至优质的服务体验。
2. 七星服务标准：
- 免费上门设计：根据用户需求，提供免费的上门设计服务，确保空气能与家居环境的完美融合。
- 免费测水电：在安装前为用户提供免费的水电检测服务，确保空气能安装的安全性。
- 产品送装一体：提供送货上门并安装的一体化服务，减少用户自行安装的繁琐过程。
- 免安装材料费：在安装过程中使用的材料均免费提供，降低用户的额外支出。
- 免费清洗：为用户提供定期的空气能清洗服务，延长空气能使用寿命。
- 用户关爱：定期向用户推送产品使用提示、保养知识等信息，确保用户能够正确、安全地使用空气能。
- VIP用户产品终身保修：为VIP用户提供产品终身保修服务，让用户无后顾之忧。
3. 高效响应与便捷体验：
- 通过线上下单、选择服务人员的方式，用户可以方便地预约服务时间和服务人员。
- 线下布局以人、车、料为核心的流动服务站，确保在2小时以内上门服务，提高服务响应速度。
- 用户可在服务完成后对服务进行评价，果田将根据用户评价持续优化服务流程和服务质量。
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