依玛壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话:4006-189123
依玛壁挂炉地暖、热水器维修服务说明:
1. 专业团队与高标准:
- 依玛壁挂炉拥有专业的服务团队,团队成员经过严格的培训和考核,具备丰富的壁挂炉维修经验,能够为用户提供专业的服务。
- 无论是新产品试制还是批量生产,依玛执行的都是远高于国标、部标的“依玛标准”。例如,国标规定壁挂炉器在三级公路上颠震试验300公里,而依玛标准为1000公里;国标没有壁挂炉器跌落试验和斜坡冲击试验要求,依玛却规定每批壁挂炉都要进行1米高度落地试验和75度斜坡冲击试验。
2. 完善的服务体系:
- 依玛壁挂炉提供24小时服务,包括24小时热线电话、24小时上门服务和24小时电话回访,确保用户无论何时何地都能得到及时的服务。
- 全国联网的“依玛多功能服务平台”,可以随时调阅完整的用户档案,并根据地域和用户的情况,指挥、调度全国5000多个依玛专业和预约服务商。
3. 贴心的服务细节:
- 依玛壁挂炉的服务人员始终坚持“耐心倾听用户需求,关心用户切身利益,细心清洁工作现场,诚心谢绝用户馈赠”的服务理念,确保服务的每一个细节都尽善尽美。
- 在服务过程中,依玛服务人员会“走进用户家中至先换鞋”、“打开工具箱前铺开垫巾”、“操作完毕后,擦拭机器,将环境打扫干净”,以高度负责的态度为用户提供服务。
4. 个性化的服务方案:
- 依玛壁挂炉坚持以消费者为中心,提供个性化的服务方案,满足不同消费者的需求。
5. 服务质量保障:
- 依玛壁挂炉通过规范的服务行为,制定并执行100多条服务行为规范,确保服务过程中的每一个环节都符合标准,从而赢得消费者的交口称赞,历年“3.15”和“质量万里行”活动中实现了“零投诉”。
依玛壁挂炉地暖、热水器等全系家电服务、各地服务中心:北京、上海、广州、深圳、成都、 |
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