生能空气能热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
生能空气能热水器维修服务说明：
1. 全面的“大服务”理念：
- 生能空气能的服务理念不仅局限于维修服务，而是贯穿于产品设计、产品制造、管理以及销售的全过程。
- 这种“大服务”理念体现在：从市场研究、产品设计开始，追求产品零缺陷，为用户创造精良的产品，同时采用至经济的成本，为用户提供超值的产品。
2. 优质的维修服务：
- 提供24小时服务，包括24小时热线电话、24小时上门服务、24小时电话回访。
- 在全国范围内建立了完善的维修服务和物流、配送体系，拥有全国联网的“生能多功能服务平台”，可以随时调阅完整的用户档案，指挥、调度全国5000多个生能专业和预约服务商。
3. 专业的服务团队：
- 生能空气能维修服务预约热线拥有一支专业的服务团队，他们经过严格的培训和考核，具备丰富的空气能维修经验，能够为消费者提供专业的服务。
- 服务人员无论是受理用户来电、接待用户、咨询解答，还是上门服务，都体现了“耐心倾听用户需求，关心用户切身利益，细心清洁工作现场，诚心谢绝用户馈赠”的服务承诺。
4. 严格的产品质量标准：
- 在产品设计、制造阶段，生能空气能执行远高于国标、部标的“生能标准”。例如，国标规定空气能器在三级公路上颠震试验300公里，而生能标准为1000公里；国标没有空气能器跌落试验和斜坡冲击试验要求，生能却规定每批空气能都要进行1米高度落地试验和75度斜坡冲击试验。
5. 以消费者为中心：
- 生能空气能的服务始终以消费者为中心，提供个性化的服务方案，满足不同消费者的需求。
- 通过提供优质的维修服务，提升品牌形象，增强消费者粘性，促进产品销售，优化服务流程。
生能空气能热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安 |
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