科龙空气能热泵热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
科龙空气能热泵热水器维修服务说明：
1. 全国联保与保修期限：
- 科龙公司提供全国联保服务，确保用户在全国范围内都能享受到相应的维修服务。
- 商品出厂三包服务期限为7天退货、15天换货、1年免费保修，为用户提供了一定的购买保障。
2. 维修服务：
- 在设有科龙计算机维修服务站的地区，科龙承诺三日内修复的服务，以尽快解决客户问题。
- 在保修期内且正常使用下的故障，科龙将提供免费维修服务，包括免费上门服务（预约时间内）。
- 超过保修期，科龙将免收服务费，只收取成本费，并为用户提供终生维护（与用户和维修中心（站）签订协议后）。
3. 热线服务：
- 科龙提供24小时热线服务，确保用户随时随地都能得到帮助和解决问题。
- 维修服务人员会在帝一时间与用户联系，确认问题并尽快解决。
4. 海外服务：
- 科龙的海外销售网络已覆盖全国，海外用户也能享受到完善的维修服务。
- 海外用户只需拨打国际热线，科龙将根据用户所在国家和地区提供相应的服务。
5. 环境标准与法规遵守：
- 科龙的产品均符合国家和地区的环境标准要求，并承诺遵守相关的环境法规和标准，致力于减少对环境的影响。
6. 服务人员培训与客户反馈：
- 维修服务中心会定期对维修服务人员进行培训，以提高服务水平。
- 科龙将不断提升服务质量，并根据客户的反馈和意见进行改进和升级。
科龙空气能热泵热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合肥、青岛、昆明、沈阳、济南、福州、温州、哈尔滨、大连、贵阳、南宁、石家庄、长春、南昌、太原等！ |
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