芬尼空气能热泵热水器等全系家电服务、清洗保养、
维修咨询服务电话：4006-189123
芬尼空气能热泵热水器维修服务说明：
1. 产品质量保证：
- 芬尼空气能以其卓越的品质和出色的性能而闻名，建立国家化检测标准，确保空气能的安全性、适应性、稳定性、抗压性，满足用户需求。
- 为体现对产品质量的自信，对主流新品（指定款式）实行“质量召回制”，自消费者购买之日起的三个月内，若出现非人为的质量问题，根据完整填写的召回卡，将免费召回并更换新机。
2. 维修服务承诺：
- 提供24小时响应，48小时上门的快速服务，确保用户的问题能够及时得到解决。
- 年度回访服务保障，通过“百万用户大回访”服务，为用户清洗、保养、维护空气能，保障产品的长期使用效果。
- 整机包修六年，为消费者提供了更长时间的质保期限，展现了品牌对产品质量的自信。
3. 快速响应机制：
- 对于用户的报修需求，承诺在2小时内作出响应，并在当天派出维修人员进行处理，确保问题得到及时解决。
4. 专业维修支持：
- 拥有一支由经验丰富、技术精湛的工程师组成的维修团队，为用户提供专业、高效的维修服务。
5. 客户需求反馈：
- 高度重视客户的反馈意见，通过定期的调查问卷、客户访谈等方式收集客户反馈，不断优化产品和服务。
6. 维修保养指导：
- 除了提供维修服务外，还提供详细的维修保养指导，帮助用户了解产品的使用方法和保养技巧，延长产品的使用寿命。
7. 零配件供应保障：
- 创造性地推出“零配件终身免费更换”服务承诺，确保用户在需要更换零配件时能够及时获得所需配件，进一步增强了用户对芬尼品牌的信任感。
芬尼空气能热泵热水器等全系家电服务、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆、杭州、西安、武汉、苏州、郑州、南京、天津、长沙、东莞、宁波、佛山、合 |
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