热立方空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
热立方空气能热泵热水器维修服务说明：
1. 服务覆盖广泛：
- 热立方在全国范围内设立了多个服务网点，包括华东地区、华南地区、华北地区、华中及西部、东北及其他地区，确保客户能够享受到便捷的服务。
- 具体服务网点包括厦门、福州、合肥、南京、上海等地，每个地区都有专门的办事处和联系电话，方便客户咨询和报修。
2. 服务内容全面：
- 提供售前、售中和维修服务。售前服务包括接受客户咨询，详细介绍产品规格型号、性能特点和技术优势；售中服务包括为用户提供至专业、经济合理的配置应用方案；维修服务则涵盖保修期内外的维修服务。
- 在保修期内，除空气能压缩机享受三年保修外，其他部分享受一年的保修期。保修期内维修免费，只收取零配件费用（不包括工时费）。
3. 快速响应机制：
- 全国设有24小时服务热线，由专人负责，随时接受用户的咨询、投诉及报修。
- 在产品服务中心所在地市区范围内，接到用户报修电话后，承诺在48小时内上门服务；对于其他地区，客户需将故障机器送至或发运至服务中心，一般故障在三个工作日内修复并发回给客户。
4. 专业技术支持：
- 热立方拥有专业的研发团队和维修服务团队，能够为客户提供专业的技术支持和解决方案。
- 对于产品维修后六个月内因质量问题发生的同一零配件损坏或故障，提供免费更换或修复服务。
5. 品质与信誉：
- 热立方是一家专注于除湿产品研发和生产的企业，拥有16年的行业经验和技术积累。
- 产品涵盖中央新风除湿系统、家用、商用及工业空气能等多个系列，并为国家重点项目如三峡、水立方、世博中国馆等提供除湿解决方案。
热立方空气能热泵热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
、各地服务中心：北京、上海、广州、深圳、成都、重庆 |
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