海尔壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
咨询服务电话：4006-189123
海尔壁挂炉、锅炉、热水器维修服务说明：
1. 免费策划与安装：顾客在购买产品前，可以向海尔当地营销服务中心申请现场勘察安装场地，策划净水方案及安装设计。顾客在授权售点购买壁挂炉产品后，当地营销服务中心会按照预约的时间免费送货上门，并免费进行安装调试。
2. 保修政策：海尔壁挂炉系列产品提供整机保修1年的服务，增加相应的费用可以延长1-2年的免费保修期。保修期内不收取任何上门服务费用及配件费用。当超出保修范围时，海尔仍提供产品终生上门维护服务（包括更换超滤膜滤芯、更换耗材等），但会收取适当的配件或耗材费用和服务费用。
3. 服务回访与提醒：壁挂炉安装后两个月内，海尔当地营销服务中心和总公司会进行电话回访，以了解客户使用壁挂炉的实际情况。并在使用的前三个月内，根据当地水质情况，短信提醒客户冲洗和更换滤芯。
4. 24小时积极响应：对于客户在使用过程中遇到的任何问题或产品质量投诉，海尔当地营销服务中心会在24小时内及时处理。
5. 全方位服务支持：海尔通过呼叫中心、网络、传真等方式全方位为客户提供服务支持。同时，海尔商用水设备全系列产品由专职服务工程师上门服务，市区内48小时内上门服务，郊区预约服务。
6. 产品责任保险：海尔商用水设备全系列产品提供产品责任保险，增加消费者的购买信心。
综上所述，海尔壁挂炉公司的服务承诺旨在确保客户在购买和使用产品过程中享受到全方位的优质服务，从免费策划、安装、保修到24小时响应和全方位服务支持，都体现了海尔对客户的承诺和关怀。
海尔壁挂炉、锅炉、热水器清洗保养、维修等全系家电服务、
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