庆东纳碧安壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
庆东纳碧安咨询电话:4006-189123
庆东纳碧安壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明:
一、服务范围与保障
1. 全国联保:庆东纳碧安产品享受全国联保服务,无论消费者在全国哪个地区购买并安装产品,当遇到问题时,均可获得统一标准的服务支持。
2. 三包服务:庆东纳碧安产品提供三包服务,即包修、包换、包退。这一政策确保了消费者在产品出现质量问题时,能够得到及时、有效的解决,降低了消费者的使用风险。
二、质保期限
1. 质保期限:根据产品型号和购买时间的不同,庆东纳碧安的质保期限可能有所差异。但一般来说,大部分产品的质保期限为1年,部分高端或特殊型号的产品可能提供更长的质保期。在质保期内,产品出现非人为损坏的质量问题,均可享受免费维修服务。
三、专业服务与支持
1. 专业安装服务:庆东纳碧安提供专业的安装服务,安装人员经过严格培训,具备专业的技术能力和资质。安装服务通常包括免费的人工费用,但安装所需的材料费用需由消费者自行承担。
2. 在线咨询服务:庆东纳碧安提供在线咨询服务,消费者可以通过商家网站、客服热线或在线平台等渠道获取产品咨询、选型建议和设计服务。
3. 专业保养服务:庆东纳碧安还提供专业的壁挂炉整机保养服务,以确保产品性能稳定并延长使用寿命。对于家用电壁挂炉用户,每使用满两年还可预约一次免人工费的安检保养服务,以保障产品的安全与高效运行。
四、注意事项
1. 购买渠道:为了确保享受全国联保服务,消费者应选择正规渠道购买庆东纳碧安产品,并保留好购买凭证和保修卡等相关文件。
2. 使用与维护:消费者在使用庆东纳碧安产品时,应遵守产品使用说明书中的各项规定和注意事项,定期进行维护保养,以确保产品的正常使用和延长使用寿命。
3. 维修与更换:在质保期内,若产品 |
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