小松鼠壁挂炉/锅炉、热水器清洗保养、维修、一站式服务
小松鼠咨询电话：4006-189123
小松鼠壁挂炉/锅炉、热水器服务政策说明：
一、非授权维修的后果
小松鼠明确规定，如果产品被非小松鼠授权的维修人员拆动或修理，且因此造成损坏，小松鼠不承担免费保修责任。这意味着，如果用户在产品出现问题时选择非小松鼠商家或授权的维修点进行维修，一旦发生因维修不当导致的进一步损坏，用户将需要自行承担后果。
二、避免非授权拆动
小松鼠还强调，消费者应避免私自拆解产品或找非授权人员维修产品。因为非专业的拆解和维修可能导致产品内部结构损坏、安全性能下降等问题，从而增加使用风险。同时，非授权拆动还可能破坏产品的保修标签或序列号，使得产品无法享受正常的保修服务。
三、维修服务选择
为了确保产品的维修质量和安全性能，小松鼠建议用户选择小松鼠商家或授权的维修点进行维修服务。这些维修点具备专业的维修技术和壁挂炉，能够准确判断故障原因并提供有效的解决方案。同时，他们还能够提供正规的维修记录和发票，保障用户的合法权益。
四、保修政策中的相关条款
在小松鼠的保修政策中，通常会明确列出非授权维修和拆动的相关条款。这些条款会详细说明哪些情况属于非授权维修和拆动范围，并规定相应的责任和后果。用户在购买产品时应仔细阅读保修政策，了解这些条款的具体内容，以便在需要维修时能够做出正确的选择。
五、特殊情况处理
尽管小松鼠对非授权维修和拆动有严格的要求，但在某些特殊情况下，如自然灾害等不可抗力因素导致的损坏，小松鼠可能会根据实际情况进行特殊处理。此时，用户应及时联系小松鼠客服或当地维修服务中心，了解具体的处理流程和规定。
综上所述，小松鼠非授权维修与拆动要求主要体现在避免非授权维修和拆动、选择正规维修服务、了解保修政策中的相关条款以及特殊情况处理等方面 |
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