近来，服务行业出现了一种叫无线服务呼叫系统的产品，一般人们把它称为“呼叫器”
无线服务呼叫系统是专门为服务行业设计的，应用范围很广，主要应用于：中西餐厅，茶餐厅，咖啡厅，茶楼，洗浴中心，宾馆客房，干休所，养老院，医院病房，医院输液大厅，冷饮厅，网吧，公司行政，迪厅，工厂生产线，超市收银台，私人寓所，棋牌室，政府部门，电视台，法院，KTV.
无线服务呼叫系统主要是一种无线呼叫，无线调度，无线监控的工具，与对讲机的区别是：
对讲机是一个半双工的无线电子产品，并不是为服务行业专门设计的，
1. 对讲机可用作内部工作人员之间的简单通讯，客人无法使用；
2. 对讲机的信道很少，经常串音，一个人讲话，是否有关的人都要听，并不是一对一的通讯设备，针对性和保密性很差。对讲机必须时时开机，工作人员随时收到与己无关的信息干扰
3. 对讲机一般需要每天充电，电池耗材比较贵，而且低价位的对讲机产品稳定性和信号覆盖都要差很多；
4. 对讲机只是通讯工具，没有管理的功能，没有记录和查询的功能；
5. 对讲机操作比复杂，维修维护成本高；
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