我是一名在深圳打拼了5年的外地人,进入深圳国际货运代理行业也有两年的历史,刚刚进去这行是在一家专门做中港运输的公司做销售业务,慢慢的就了解了国际海运代理、国际空运代理的相关业务。www.szwlwl.cn 这个网站是我起初做的中港运输网站的。通过2年的学习,让我更加认识到深圳国际货运代理行业的游戏规则,同时也想和大家分享下现代国际海运空运代理流程、海运空运出口客户的沟通以及与供应商(船东航空公司)合作的技巧,希望大家互相交流学习。现代国际物流公司|深圳国际物流公司|深圳现代国际物流
一、 现代国际海运空运代理流程
1.与客户达成运价、运费协议,了解客户货物的详细资料(装箱清单),出口报关方式(是否拥有进出口权),对客户的运输方式进行了解(国际海运、国际空运、国际陆运、海陆空联运等)。现代国际物流公司|深圳国际物流公司|深圳现代国际物流
2.为客户订舱,向船公司航空公司订舱,取得配舱回单,摘取船名、航次、提单号信息。
3.安排拖车吨车到客户指定地点装柜,按照客户货物的规格、数量、尺寸精心安排工厂的工人进行装货。
4.根据客户提供的详细装箱清单进行报关
5.海运提单、空运提单的确认和修改,根据客户的贸易需求是电放提单还是正本提单。
二、与客户沟通技巧以及与供应商(船公司、航空公司)合作原则
1.真诚待人
2.了解、熟悉物流国际货运代理行业业务流程
3.有效的倾听客户的需求以及对货物安全运输的要求,根据你的专业知识进行解答。现代国际物流公司|深圳国际物流公司|深圳现代国际物流
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