翼德航国际货运代理有限公司（简称“翼德航国际”） 位于广东省深圳市。是一家专业从事国际空运 国际快递 国际海运的厂家。主要产品有：UPS、DHL、AIL、TNT、FedEx、EMS、HKEMS等。公司目前旗下有员工150人，公司一贯坚持“质量*一，用户至上，优质服务，信守合同”的宗旨，凭借着高质量的产品，良好的信誉，优质的服务，产品畅销全国近三十多个省、市、自治区。竭诚与国内外商家双赢合作，共同发展，共创辉煌！
公司理念1.全球观点
“翼德航物流，服务全球”。 现在，物流运输不分国界，瞬息之间传遍世界各地，“总而言之，是时代变了”。全球化要求所有事业活动同时具有多样性与快速性。不依靠已往的成功经验，不害怕彻底变革，以全球视点重新审视企业战略，从而实现“服务全球”的经营理念。
2.成长发展
对“翼德航物流”而言，成长不仅指销售额的增长，更意味着“能向更多的顾客，提供更优质的服务”。它不仅强调“量”的增加，更注重“质”的内涵。通过不断向顾客迅速提供优质的物流服务以增加流动资金，进一步维持和获得顾客的支持。这个良性循环的结果是，“翼德航物流”的价值将长期不断地得到提高，这即是成长和发展。
3.顾客*一
为获得和维持顾客对“翼德航物流”服务品牌的认同，“翼德航物流”要求全体员工全力以赴，急顾客之所急，想顾客之所思，从服务细节上下功夫，及时将价格、货物运输状态等有效信息迅速反馈给顾客，让顾客充分了解“翼德航物流”的服务模式和经营优势。同时对顾客提出的问题及服务过程中产生的问题件必须在*一时间予以答复和解决。时刻牢记“顾客*一”的经营理念，定期对顾客进行拜访，了解顾客的真正需求，并将顾客的意见反映到工作的改善中。
4.重视员工
与顾客一样，员工是公司的财富，更是公司强有力发展的“活性细胞”。“翼德航国际”为员工创造可以发挥多种才能的工作环境，提供富有挑战性的工作机会，对其努力及成绩给予公正的评价与合理的报酬。同时，也要求员工为实现各自的目标努力工作，并取得一定水平以上的成果。员工不应单纯地成为企业管理的对象，更应该成为参与企业管理的伙伴，因此，“翼德航物流”必须充分尊重员工的个性，提倡人性的光大。
5.合作伙伴
服务质量不仅仅取决于企业自身的经营素质，也取决于企业合作伙伴的选择，“翼德航国际”在选择合作伙伴时，不只是简单考虑成本这一因素，而是更注重对速度、安全性等服务质量做多元化的综合衡量，努力为顾客构建安全、迅速、准确、高效的物流供应链。 |
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