为使公司在2010年钢结构制作质量上有一个大的突破，新的一年里，将在公司各工厂统一推行“轻钢结构制作技术要求”。质保部将按照“技术要求”的各项规定，对各工厂制作质量进行巡查，其巡视检查的主要内容和具体实施办法如下：
一、内部制作质量巡查
1、外观质量巡查。做好构件外观质量的检查，对各工厂存在的问题进行拍照取证。并将检查内容做好记录，作为月度考核依据。
2、外形尺寸抽查。做好构件外形尺寸的抽查，并将检查内容做好记录，作为月度考核依据。
3、焊缝内在质量检查。每月25日~26日请第三方无损检测人员对各工厂加工构件的全熔透焊缝进行抽查，并有第三方检测单位出具的UT探伤报表。抽查数量根据各工厂焊缝质量决定。但每次抽查的部位不小于10条焊缝，并作为月度考核依据。
4、竣工资料检查。每月28日~30日对各工厂工程的竣工资料进行检查。并对检查结果记录，作为月度考核依据。
二、内部制作质量整改及处罚
1、对1、2项质量巡查中发现的问题将发出的整改通知单，同一问题连续三次整改不及时或未得到整改的将处以该项的2～3倍罚款。
2、对3项质量巡查中查出的不合格焊缝工厂应及时进行返修，并通知质保部验证，未通知验证的视同未返修，处以该项的三倍罚款。
3、对4项质量巡查中资料抽查时，发现没有或不给查看的将视为没有资料，该项考核为零分，且处予该项的三倍罚款。
4、以上1～4项质量巡查中发现的问题，对没有整改意图的单位，除继续加倍罚款外，将提交公司领导处理。
三、客户质量问题投诉调查
质保部接到业务员、客户现场投诉后，将迅速组织人员进行事故调查，调查结果与处理方案以整改通知单的形式通知被投诉单位，并进行跟踪验证。
四、客户质量问题投诉的整改及处罚
1、质保部在客户质量问题投诉处理和整改中，被投诉单位应承担质保部处理人员的所有费用（含工资、车费、食宿费等）。
2、客户质量问题投诉的整改中如出现以下几种情况将给于处罚：
① 处理不及时； ② 不予理会； ③ 处理不彻底；
五、各钢构工厂质量等级评定
每月末质保部对各工厂的检查情况进行汇总统计考评，编制“各工厂月度钢结构制作质量报表”和“工厂质量月度分析图”，并将考评结果上报董事长和生产总经理，并配合文化中心在公司管理优化报上作通告宣传。同时配套出台相应的“质量管理考核条例”，对未按“技术要求”执行的单位，将严格按“质量管理考核条例”给予相应的处罚.
东莞联新钢结构工程有限公司.
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