电话录音盒,呼叫中心、银行通讯管理专用录音系统 华润通讯科技有限公司为您量身定制*适合您的电话录音方案,欢迎您的咨询:15908123753 // 028-84258405
产品说明:USB接口,单机支持一台,实现一个通道同时录音。
支持Windows 98/NT/2000/XP/2003操作环境。
USB接口,符合USB 2.0标准,系统为外置式设备,不占用主机资源,即插即用。
从USB端口供电,不需外接电源,可热插拔。
容量(线数)随意调整。单个XF-USB/1电话录音盒是1线容量。
可以根据任意给定的条件对录音、备份资料进行快速、简洁的回放查听。
强大的电话录音管理功能,可以对所有的拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总、分组等。
系统具备远程查询,监听,了解电话的总体运作情况,从中掌握更多的信息。
来电弹出。把重要的录音文件备份存档,以备份将来出现意外纠纷提供依据
系统具有自动增益功能,可以自动调节通话双方的音量,而不至于声音太小。
多个用户可以在多台电脑使用声卡对录音资料根据任意给定条件进行回放查听与备份。
所有录音文件格式为DAT格式。
系统具有自动同步双备份功能,也可以通过系统手工备份到您想要保存的目录(备份格式为:WAV MP3)。
可以设置多达6个盘(可以是硬盘、分区或网络映射盘)自动循环录音。
录音启动方式灵活,具有压控、键控三种启动方式。
录音系统具备客户资料管理功能(公司名称、部门、联络人、电话、地址等)。
线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。
当电脑硬盘将满时,系统将自动清除*先录音的资料,以保证系统可以常年不间断运行。
方向判别。可以判别出呼叫方向,如呼入还是拨出。
系统具有8种权限,可以满足不同行业的需要。
当系统出现异常时(断线等),系统会通过语音及屏幕提示报警。
支持中文、繁体、英文等各种字体的操作系统。
录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。
多路通话录音(单机多达16路);
•监听任一路的实时通话情况
•在本机和网络查询、监听任一个录音;
•系统24小时不间断录音;
•所有功能均可实时进行;
•支持DTMF和FSK来电和拨出电话号码显示;
•录音、放音AGC自动增益控制,确保录音电话通话双方音量平衡;
•用户权限分级管理;
•可进行通话统计;
•可话单打印;可将录音文件转换成MP3和Wave格式;
•可对客户电话管理和记录,并在本机和英特网上弹出客户资料和电话号码; |
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