本中心拥有严格的管理制度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。洗衣机维修中心本着为民服务的理念，现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原厂家售后服务技师与工程师加入，从而提高了的维修质量和维修效率。 维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至诚奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，只要您拨打一个电话，本公司将*一时间竭诚为您服务！
1）公司服务中心可24小时为您提供洗衣机紧急抢修和救援服务; 2）我方接到机组故障通知后，维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。
3）在到达用户维修现场后，由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户做出解答。
4）公司备有大量的零配件，便于客户维修时使用。供应易损配件，价格给予九折优惠，并保证是原厂零件。
5）对我公司维修的洗衣机，给予三个月（看具体情况）的保维修期。
服务承诺:只要您一个电话，剩下的有我们来帮您解决问题。
服务作风:迅速反应，马上行动！
服务目标:用心做好每件事。
维修服务承诺：
1）严格按维修程序及操作流程来维修，确保维修质量。
2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日不休息，保证用户随叫随到；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。
5）经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
6）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
7）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作，如发现在服务质量、服务态度、收费情况等不合理方面出现问题，请及时拨打我们维修服务的监督电话。 |
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