青岛创维电视维修中心售后服务多年来,本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争
创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以专业的技术、优质的服务受到了广大
客户的认同和称赞,为了更好的为客户提供更优质的上门服务,提高中心的形象与
荣誉,不仅制定了全面的服务规范,服务承诺,同时设定了投诉电话。
目前,青岛创维电视售后维修中心具有全国*先进的机械设备和专业技术人员
,公司实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各专业严格培训,审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,还具备良好的职业素质和高度责任
感。始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神。
青岛专业电视维修保养北京创维电视维修服务,而且在电视维修行业经营了十三年
,有着别家无法比拟的丰富经验,所以我们有着独一无二的优势——专业;庞大的
团队,细腻的服务,我们深知要维持在北京地区电视维修行业龙头地位,就离不开
**重要的东西——服务!
统一24小时服务热线:400-613-6889
青岛创维电视售后服务承诺:
(1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝???伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六
日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到
达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《创维Haier维修收费标准》,更换旧件
返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)经我中心(青岛创维电视维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为
三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(6)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我
公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作
青岛创维电视维修专业专注:
一 10年专业维修经验各类电视故障都经历过……
二 工作人员都具有两年以上电视维修经验部分来自电视生产厂商…… |
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