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公 司: 宁波创意家电维修部
发布时间:2012年03月24日
有 效 期:2012年09月23日
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严曦 先生 (经理)
联系时,请说是在企业录看到的,谢谢!
电  话: 4008890278
传  真:
手  机: 13865147730
地  址: 中国浙江宁海县宁波市宁海县中心路
邮  编:
公司主页: http://yu9876.qy6.com.cn(加入收藏)
公 司:宁波创意家电维修部

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   宁波帅康热水器售后服务承诺:
   (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
   (2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
   (3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
   (4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
   (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
   (6)经我中心(宁波帅康热水器售后维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
   (7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
   (8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用
   
  户调查满意率、建立用户满意率调查表 。 对客户公布 我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
   宁波帅康热水器24小时服务电话400-8890-278


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